Регламент ознакомления с медицинской документацией
РЕГЛАМЕНТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С МЕДИЦИНСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ
ИП Петроченко Александр Сергеевич
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Регламент определяет порядок непосредственного ознакомления с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента и находящейся в ИП Петроченко Александр Сергеевич, в том числе с записями приема врача-офтальмолога и оптометриста, результатами проверки зрения и обследований для подбора очковой коррекции, рецептами на очки и иными имеющимися медицинскими документами пациента.
Правовая основа: статьи 13 и 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказ Минздрава России от 12.11.2021 № 1050н «Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» и Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Ознакомление предоставляется бесплатно. Реализация права на ознакомление не зависит от приобретения очков, повторной записи на платный прием или наличия претензии к организации.
2. КТО МОЖЕТ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ДОКУМЕНТАМИ
Право на ознакомление имеют пациент и его законный представитель в пределах полномочий, установленных законом.
Супруг или супруга, дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и сестры, внуки, дедушки, бабушки и иные лица реализуют право на ознакомление в случаях и при соблюдении условий части 4 статьи 22 Федерального закона № 323-ФЗ и пункта 2 Порядка, утвержденного приказом № 1050н, в том числе после смерти пациента. При этом проверяются предусмотренные законом основания доступа, указание лица в соответствующем согласии и отсутствие установленного пациентом или его законным представителем запрета на разглашение сведений.
Вопрос о доступе к документации несовершеннолетнего решается с учетом его возраста и прав пациента и законного представителя по законодательству Российской Федерации.
3. ПОДАЧА ЗАПРОСА
Для ознакомления подайте письменный запрос в свободной форме:
— лично по адресу: г. Омск, ул. Куйбышева, 62;
— почтой по юридическому адресу: 644043, Омская область, г. Омск, ул. Волочаевская, д. 15/1, кв. 86, ИП Петроченко Александр Сергеевич;
— в электронной форме на адрес: ivoo.pr@yandex.ru.
Запрос направляется управляющей ИП Петроченко Александр Сергеевич Усенко Юлии Владимировне для регистрации и организации ознакомления. Использовать специальный бланк необязательно. Общая форма записи на сайте не предназначена для передачи паспортных данных и медицинских документов.
В запросе укажите:
— фамилию, имя, отчество пациента, если отчество имеется;
— фамилию, имя, отчество законного представителя или другого уполномоченного лица, если запрос подает такое лицо;
— место жительства или пребывания пациента;
— реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя: номер, серию при наличии, дату выдачи и наименование выдавшего органа;
— реквизиты документа, подтверждающего полномочия законного представителя, при наличии: номер, серию при наличии, дату выдачи, наименование выдавшего органа;
— период оказания медицинской помощи в организации, за который необходимо ознакомиться с документацией;
— почтовый или электронный адрес для ответа;
— контактный телефон при наличии.
В бумажном запросе укажите дату и поставьте подпись. При необходимости можно уточнить, какие именно медицинские документы вас интересуют. Объяснять причины ознакомления не требуется. Если вы не помните точные даты приема, сообщите известные сведения для поиска документации.
Для иных лиц дополнительно проверяются предусмотренные законом основания доступа. Копию всего паспорта по умолчанию прикладывать не требуется. Оригиналы документов, предъявленные для проверки личности и полномочий, возвращаются заявителю.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И СРОКИ
Поступивший запрос, в том числе электронный, регистрируется в течение рабочего дня. В течение рабочего дня после регистрации сотрудник сообщает заявителю дату регистрации и входящий номер доступным способом связи.
Запрос рассматривает индивидуальный предприниматель или уполномоченный им сотрудник в соответствии с приказом № 1050н. Организационное согласование даты, времени и места обеспечивает управляющая Усенко Юлия Владимировна.
В течение двух рабочих дней со дня поступления запроса сотрудник сообщает заявителю место ознакомления и дату, начиная с которой в течение пяти рабочих дней возможно ознакомление с учетом графика работы организации.
Максимальный срок ожидания предоставления возможности ознакомления не превышает 10 рабочих дней со дня поступления запроса.
Если для проверки прав заявителя или поиска документации необходимо уточнение, сотрудник без промедления связывается с заявителем. Внутреннее согласование или регистрация не используются для увеличения установленного законом срока.
5. МЕСТО И ПОРЯДОК ОЗНАКОМЛЕНИЯ
Ознакомление проводится по адресу: г. Омск, ул. Куйбышева, 62, в отдельном помещении с соблюдением конфиденциальности, в присутствии работника, ответственного за предоставление медицинской документации.
Дата и время согласуются с заявителем с учетом графика работы организации и установленных законом сроков. Ознакомление не ограничивается днями личного приема предпринимателя или управляющей.
Перед началом сотрудник проверяет личность заявителя и при необходимости полномочия либо иные основания доступа, а также разъясняет необходимость бережного обращения с оригиналами.
Во время ознакомления разрешается:
— читать предоставленные медицинские документы;
— выписывать сведения в любом объеме;
— снимать копии, в том числе фотографировать документы собственными техническими средствами.
При копировании обеспечивается защита сведений о других лицах. Нельзя повреждать документы, изымать листы, изменять записи или выносить предоставленные для ознакомления оригиналы без установленного основания и оформления.
При ведении документации в электронном виде организация обеспечивает ознакомление с ней; при необходимости предоставляет заверенную копию для реализации этой процедуры.
Факт ознакомления фиксируется в медицинской документации: указываются дата поступления запроса, дата ознакомления, ФИО ознакомившегося лица, ФИО и должность сотрудника, зафиксировавшего ознакомление, и подпись сотрудника.
При оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях пациент вправе ознакомиться с записями, сделанными медицинским работником во время приема. Для этого случая не требуется предварительно проходить общую процедуру письменного запроса.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ И ВОПРОСЫ ДОСТУПА
Если вы не можете прийти в согласованное время, сообщите по телефону 8 (3812) 29-01-56 или на электронную почту ivoo.pr@yandex.ru для согласования другой даты. Неявка не прекращает право на ознакомление и не является основанием для уничтожения документации.
Предоставление документов ограничивается только по предусмотренным законом основаниям, в том числе при отсутствии у заявителя права доступа к сведениям другого лица. Организация разъясняет причину и необходимые действия для устранения препятствия. Право пациента на ознакомление не зависит от усмотрения предпринимателя или наличия на заявлении отметки «Разрешить».
7. КОПИИ И ВЫПИСКИ
Настоящий Регламент регулирует непосредственное ознакомление с документацией. Если необходимы изготовленные организацией медицинские документы, заверенные копии или выписки для получения на руки либо направления заявителю, следует подать соответствующий запрос. Его рассматривают по специальному порядку предоставления медицинских документов; срок ознакомления не подменяет сроки выдачи копий и выписок.
8. КОНТАКТЫ
Организация ознакомления: управляющая Усенко Юлия Владимировна.
Телефон контактного центра: 8 (3812) 29-01-56.
Электронная почта для запросов: ivoo.pr@yandex.ru.
Место ознакомления: г. Омск, ул. Куйбышева, 62.
При возникновении разногласий заявитель вправе обратиться к индивидуальному предпринимателю, в компетентный контролирующий орган или в суд в установленном законом порядке.
